Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
Come luunar raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati.
1. Chi siamo
luunar (« noi », « nostro ») è una piattaforma di letture spirituali alimentate dall'intelligenza artificiale. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
2. Dati raccolti
Durante il tuo utilizzo di luunar, possiamo trattare: il tuo indirizzo IP (per la limitazione del traffico e la sicurezza), il tuo nome e data di nascita (per le letture di numerologia o astrologia), le foto della tua mano (per la lettura della mano, cancellate immediatamente dopo l'analisi), la tua domanda (per le stese dei tarocchi, non conservata dopo l'uso), e dati analitici anonimi tramite Plausible Analytics.
3. Utilizzo dei tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi. Le foto del palmo vengono analizzate dalla nostra intelligenza artificiale e poi immediatamente cancellate, non vengono mai conservate sui nostri server e non vengono mai usate per addestrare modelli. Le date di nascita e i nomi sono utilizzati unicamente per generare la tua lettura. I pagamenti vengono elaborati da Stripe, non vediamo mai i tuoi dati bancari. I dati analitici (tramite Plausible) sono anonimizzati, nessun cookie, nessun tracciamento.
4. Conservazione dei dati
I rapporti di lettura generati vengono conservati 24 ore per permetterti di recuperare il tuo rapporto a pagamento. Dopo 24 ore, i rapporti vengono automaticamente eliminati. Gli indirizzi IP per la limitazione del traffico vengono resettati ogni ora.
5. I tuoi diritti (GDPR)
In conformità con il GDPR, hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e reclamo presso l'autorità garante per la protezione dei dati personali competente. Per esercitare questi diritti: privacy@luunar.app
6. Servizi terzi
Utilizziamo: OpenAI e Google (modelli di intelligenza artificiale per generare le letture), Stripe (pagamento), Plausible Analytics (analytics anonimi, nessun dato personale). Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali per scopi commerciali, e i nostri fornitori di IA non utilizzano i tuoi dati per addestrare i loro modelli.
7. Cookie
luunar non utilizza cookie di tracciamento. Utilizziamo unicamente cookie di sessione funzionali. La nostra analitica (Plausible) è senza cookie.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda: privacy@luunar.app