Política de privacidade
Última atualização: abril de 2026
Como a luunar coleta, usa e protege seus dados.
1. Quem somos
A luunar ("nós", "nosso") é uma plataforma de leituras espirituais com inteligência artificial. Nos comprometemos a proteger seus dados pessoais em conformidade com as legislações aplicáveis de proteção de dados (incluindo o RGPD na Europa e a LGPD no Brasil).
2. Dados coletados
Durante o uso da luunar, podemos tratar: seu endereço IP (para controle de taxa e segurança), seu nome e data de nascimento (para as leituras de numerologia ou astrologia), as fotos da sua mão (para a leitura de mão, apagadas imediatamente após a análise), sua pergunta (para as tiragens de tarô, não conservada após o uso) e dados analíticos anônimos via Plausible Analytics.
3. Uso dos seus dados
Usamos seus dados apenas para fornecer e melhorar nossos serviços. As fotos da palma são analisadas pela nossa inteligência artificial e imediatamente apagadas. Elas nunca são armazenadas em nossos servidores e jamais são usadas para treinar modelos. Datas de nascimento e nomes são usados apenas para gerar a sua leitura. Os pagamentos são processados pela Stripe; nunca temos acesso aos dados do seu cartão. Os dados analíticos (via Plausible) são anonimizados, sem cookies, sem rastreamento.
4. Retenção dos dados
Os relatórios de leitura gerados são guardados por 24 horas para que você possa recuperar o seu relatório pago. Após 24 horas, os relatórios são automaticamente apagados. Os endereços IP usados para controle de taxa são reiniciados a cada hora.
5. Seus direitos
Conforme as leis de proteção de dados aplicáveis (RGPD, LGPD e outras), você tem direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição e reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente. Para exercer esses direitos: privacy@luunar.app
6. Serviços de terceiros
Usamos: OpenAI e Google (modelos de inteligência artificial para gerar as leituras), Stripe (pagamento), Plausible Analytics (analytics anônimos, sem dados pessoais). Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais para fins comerciais, e nossos parceiros de IA não usam seus dados para treinar seus modelos.
7. Cookies
A luunar não usa cookies de rastreamento. Usamos apenas cookies de sessão funcionais. Nossa analítica (Plausible) é sem cookies.
8. Contato
Para qualquer dúvida: privacy@luunar.app